Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. 09-15 Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Sổ Ghi Trận Đấu
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
